Hos os er du i gode hænder hele vejen

Har du læst vores nyheder?

Læs med og bliv opdateret på seneste nyt fra os

Spørgsmål og svar

Ved de fleste behandlingsformer, som er omfattet af sundhedsforsikringen, er det nødvendigt med en lægehenvisning. Vi anbefaler derfor altid, at du starter med at kontakte din egen læge, inden du anmelder din skade, så din læge kan undersøge dig og henvise til relevant behandling.

Vi anbefaler altid behandling i vores kvalitetssikrede netværk. På en række behandlingsformer vil du dog have mulighed for selv at vælge en behandler uden for vores netværk.

Vi iværksætter behandling, undersøgelse, skanning eller lignende inden for 10 hverdage i offentligt eller privat regi.

Hvis vi henviser dig til behandling på privathospital eller klinik, vil vi henvise dig til en relevant behandler i vores behandlernetværk.

Bemærk, at forsikringen kun dækker udgifter til behandling, som på forhånd er godkendt af os. Du kan derfor først starte på behandlingen, når du har fået godkendt din skadesanmeldelse.

Du kan udfylde din skadesanmeldelse via din profil på Mit DS-Sundhed eller kontakte vores Sundhedsteam på +45 70 20 61 21  i hverdage kl. 9-17 og i weekender kl. 9-12.

Hvis du selv har lagt ud for en godkendt behandling, skal du indsende dine regninger til os. Forsikringen dækker kun udgifter til behandling, som vi på forhånd har godkendt. Regningen sendes gennem vores sikre kontaktportal. Har du spørgsmål til regninger, kan du  kontakte vores regningsteam her.

Du kan finde en beskrivelse af dine forsikringsdækninger ved at logge ind på Mit DS-Sundhed. De samlede forsikringsbetingelser kan du finde her. Hvis du har spørgsmål til dine dækninger, kan du kontakte Sundhedsteamet på +45 70 20 61 21.

Se flere spørgsmål og svar

Det siger vores kunder om os

Ønske om osteopatisk behandling

“Jeg fik meget overraskende stillet en behandlingsgaranti i løbet af ti minutter! Det er fantastisk, at jeg ikke skal bøvle med en masse administration, når jeg har brug for akut hjælp.”

Ønske om at komme til psykolog

“Sygeplejersken havde stor forståelse for min situation og informerede rigtig godt om de næste skridt. Jeg følte mig meget tryg.''

Ønske om at komme til fysioterapeut

“Utrolig god telefonsamtale, hvor jeg blev taget meget alvorligt. Der blev stillet en række spørgsmål for at udelukke alvorlig sygdom. Det var så kompetent og slet ikke noget, som jeg selv ville have overvejet. Det gør mig utrolig tryg.”