Ring til os på +45 70 20 61 21

Alle hverdage 9-17 
Weekender 9-12

Ringer du udenfor vores åbningstid, kan du via tast-selv menuen blive omstillet til vores akutte vagttelefon.

Ønsker du at anmelde en skade eller følge en eksisterende sag?

Log ind på Mit DS-Sundhed

Praktisk info

Akut krisehjælp

Akut krisehjælp Hvis du har brug for akut psykologisk krisehjælp, kan du ringe til os hele døgnet. Du ringer til sundhedsteamet på telefon 7020 6121. Ringer du udenfor vores åbningstid, vil du via hovednummeret blive omstillet til vores akutte vagttelefon.

Ventetider

Der kan opstå ventetid på telefonen, når mange ringer ind samtidig. Det er typisk morgen/formiddag og i starten af ugen. Du kan altid benytte vores genkaldsfunktion. Så beholder du din plads i telefonkøen og bliver hurtigt kontaktet uden at behøve at vente i telefonen.

Optagelse af samtaler

Al telefonisk kontakt med sundhedsteamet optages, indgående såvel som udgående. Disse optagelser benyttes til dokumentationsformål og visitering. Kun få betroede medarbejdere har adgang til disse optagelser, der løbende slettes og maksimalt gemmes i 6 måneder.

Kontakt vores Sundhedsteam

Sundhedsteam

Kontakt vores Sundhedsteam alle hverdage fra kl. 9-17 og weekender fra kl. 9-12

Venligst kontakt os igennem MitDSS under den relevante sag.

Mail:
MitDSS

Kontakt vores Kunde- og Mæglerteam

Kunde- og Mæglerteam
Kontakt vores Kunde- og Mæglerteam ved spørgsmål til forsikringer, tilmelding, opsigelse, police, priser, forsikringsaftaler, login, mv. Åbent alle hverdage 9-16

Kontakt vores Salgsteam

Kontakt vores Salgsteam
Vores Salgsteam står til rådighed, hvis du har spørgsmål til sundhedsforsikringer.

Kontakt vores Økonomi- og Regnskabsteam

Økonomi- og Regningsteam

Ved spørgsmål til indsendte regninger og bilag, refusion af udgifter mv. har vores telefoner åbent alle hverdage kl. 9:00 til kl. 16:00. Refusion til forsikringstager Har du selv betalt faktura til godkendt behandling, kan du få refusion ved at sende regningerne til os via vores sikre kontaktportal. Afregning til behandlere Læs vores fakturakrav. Det er vigtigt at disse er overholdt for hurtig og sikker ekspedition – Se mere her!

Kontakt vores HR og Kommunikation

HR og Kommunikation
Kontakt vores HR og Kommunikation

Kontakt vores databeskyttelsesteam

Kontakt vores databeskyttelsesteam
For spørgsmål om databeskyttelse eller dine rettigheder efter GDPR, kan du rette henvendelse til vores databeskyttelsesteam.

Kontakt vores DPO

Kontakt vores DPO
Du har mulighed for at rette henvendelse til vores DPO (databeskyttelsesrådgiver) hos Advokatfirmaet Bech Bruun. Kontakt Bech Bruun på alle hverdage mellem kl. 9-16. For henvendelser der indeholder fortrolige eller følsomme oplysninger, henviser vi til denne sikre beskedfunktion her https://dpo.bechbruun.com/dss/

Kontakt vores Presseansvarlige

Morten Huse Eikrem-Jeppesen
For presserelaterede spørgsmål kan du kontakte vores Presseansvarlige.