På Brugerportalen kan du nemt anmelde din skade og se dine dækninger.
Sådan ser de fleste forløb ud
Anmeld skade
Log ind med MitID og registrer dine grundoplysninger på Brugerportalen, så kan vi hurtigere hjælpe dig. Det er også her, du tilføjer lægehenvisninger og andre relevante dokumenter. Hvis du vil have kontakt til vores Sundhedsteam om en eksisterende sag, skal det ske via Brugerportalen.
Få behandling
Anmeldte sager behandles hurtigt og i de fleste tilfælde fra dag til dag. I en række tilfælde kan vi godkende din behandling med det samme og give dig besked via din profil på Brugerportalen. Ellers kontakter vi dig og hjælper dig hurtigt videre.
Afregn for behandling
Vi sikrer, at betalingen ordnes direkte mellem behandler og os, når du vælger en behandler i Dansk Sundhedssikrings netværk. Vælger du en behandler uden for vores netværk, foregår afregningen mellem behandleren og dig.